Katılım anahtarı nedir?

Katılım anahtarı, günümüzde dijital bankacılık işlemlerinin güvenliğini artırmak amacıyla kullanılan özel bir güvenlik aracıdır. Müşterilerin kimlik bilgilerini koruma altına alarak, işlemlerinin hatasız ve güvenilir bir şekilde gerçekleştirilmesini sağlar. Bu sistem, kullanıcıların yalnızca kendilerine ait olan ve gerektiğinde değiştirebilecekleri bir şifreleme yöntemidir. Dolayısıyla, katılım anahtarı, bankacılık işlemlerinde gizlilik ve güvenliği sağlamak için kritik bir öneme sahiptir.

Katılım anahtarı, bankacılık işlemlerinde dijital kanallarda güvenlik doğrulaması amacıyla kullanılan, sadece müşteriye özel ve değiştirilebilir bir bilgidir. 

01.01.2021 tarihinden itibaren, güvenlik doğrulamalarında anne kızlık soyadı gibi kimlik bilgileri yerine katılım anahtarı kullanılmaktadır. 

Katılım anahtarı, aşağıdaki durumlarda kullanılabilir:

Güvenliğin sağlanması için katılım anahtarının banka personeli dahil kimseyle paylaşılmaması gerekmektedir. 

• İnternet Şubesi ve Katılım Mobil uygulamasında şifre unutulduğunda "Şifremi Unuttum" adımında yeni şifre belirlemek için;
• Şifre Al uygulaması ile ilk defa İnternet Şubesi veya Katılım Mobil şifresi oluştururken.